Erst die Beziehungsebene, dann die Sachebene - der Mensch als größter Erfolgsfaktor
und höchstes Risiko zugleich im Projekt.
Inhalte:
• Wie manage ich die Beziehungsebene?
• Menschenkenntnis und unterschiedliche Weltbilder
• Umgang und Wahrnehmung: Basics zur Erinnerung
• Konflikte erkennen und verstehen: Erste Signale frühzeitig deuten
• Konfliktlösungssystem: Lösungen zwischen Anpassung und Machteinsatz